С 31 марта 2015 года вносятся изменения в условия предоставления абонентам услуги «Детализация услуг связи». Абонентам выдается «Детализация услуг связи» за период не более 24 месяцев с момента письменного обращения Абонента в компанию. Стоимость  предоставления абонентам услуги «Детализация услуг связи» следующая:

№	Период «Детализации услуг связи»	Стоимость за день за один абонентский номер*	Стоимость за месяц за один абонентский номер*
1	За текущий и последние 3 полных месяца с даты обращения абонента	$0.20	$5
2	Свыше 3-х и до 6-ти месяцев включительно с даты обращения абонента	$0.25	$6
3	С 7 до 12-ти месяцев включительно с даты обращения абонента	$0.30	$7
4	С 13 до 24-х месяцев включительно с даты обращения абонента	$0.35	$8

*- Оплата производится в национальной валюте по курсу ЦБ РУз на день оплаты.

Услуга «Детализация услуг связи» предоставляется по письменному обращению в головной или региональные офисы Компании при условии полной предварительной оплаты услуги Абонентом, а также с обязательным предоставлением:

- для физических лиц – собственноручно подписанного Абонентом заявления о предоставлении услуги «Детализация услуг связи» с указанием срока детализации и обязательного присутствия Абонента в офисе Компании, имеющего при себе оригинал паспорта либо иного документа, удостоверяющего личность. Для представителей абонентов (физических лиц), действующих по доверенности – нотариально заверенной доверенности от владельца абонентского номера с указанием полномочий на истребование и получение детализации от Компании.

- для юридических лиц – письменного запроса на предоставление услуги «Детализация услуг связи», подписанного руководителем/доверенным лицом и скрепленного печатью юридического лица, с указанием ФИО, должности и паспортных данных лица, которому будет предоставлена запрашиваемая детализация (с предоставлением указанным лицом оригинала паспорта либо иного документа, удостоверяющего личность). Для представителей (юридических лиц), действующих по доверенности необходимо предъявление доверенности с указанием полномочий истребование и/или получение детализации от Компании, подписанной руководителем/доверенным лицом и скрепленного печатью юридического лица.

 

Услуга «Детализация услуг связи» предоставляется по выбору Абонента на бумажных носителях либо в электронном формате путем записи информации на электронных носителях, представленных Абонентом. Компании не несет ответственность за надежность электронного носителя, представленного Абонентом для записи информации по услуге «Детализация услуг связи».

При получении «Детализации услуг связи» Абонент подписывает документ о том, что услуга «Детализация услуг связи» предоставлена Абоненту за период с _______________ (начало периода) до _______________ (конец периода) и претензий к Компании Абонент не имеет». При этом Компания вправе по своему усмотрению безвозмездно один раз  предоставить информацию повторно в одном из возможных  форматов (бумажном, электронном), если Абонент обратился в Компанию с просьбой о повторном предоставлении информации по ранее оказанной услуге «Детализации услуг связи» (за тот же период и по тому же абонентскому номеру) только в течение 5 дней с момента получения соответствующих данных по детализации.

Услуга «Детализация услуг связи» включает в себя следующую информацию по услугам связи: распечатка исходящих и принятых звонков и/или SMS сообщений, в детализации использованных Интернет-услуг фиксируется только время Интернет-сессии, объём информации. 

Компания не предоставляет следующую информацию: входящие SMS (за исключением контент-сервисов); Компания не фиксирует в детализации абонентских номеров наименования Интернет сайтов (в том числе IP-адреса), серверов, посредством которых производится Интернет соединения и Интернет-адресов, которые абонент посещал; Компания также не фиксирует тексты сообщений, передаваемые абонентами в рамках SMS-сервисов.